• 关于金香黄金2019年元旦放假公告 2018-12-28

    尊敬的金香黄金用户:

    2019年元旦假期将至,根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》的有关规定,结合我公司实际情况,2019元旦假期工作安排公告如下:

    120181230201911日放假,共3天;

    2201911日,微信客服和官方客服热线(400-099-9860)暂停服务,20181230-1231日,均照常服务,服务时间为10:0019:00

    3放假期间,黄金交易不受影响,黄金卖出价差调整为1/克;假期期间的提现将在节后第一个工作日进行处理。

    4201912日我司正常上班。

    温馨提醒:请大家提前做好各项安排,不便之处,敬请谅解。如有疑问,请致电服务热线400-099-9860或者直接在线咨询。

    特此通知!

    金香黄金

    20181228

  • 金香黄金产品调整公告 2018-12-18

    尊敬的金香黄金用户您好:

    应广大用户反馈,同时金香黄金与相关部门协商。现金香黄金对线上产品进行调整,调整内容为:上线特价金185天、特价金365天产品,同时恢复挖金矿功能。

    产品调整时间为2018年12月18号,具体以版本更新时间为准,届时需更新至1.5.8版本后方可进行购买。安卓用户可在金香黄金官网及微信下载更新,IOS用户请等待App store更新应用。如给您带来不便,我们深感歉意。

    请广大用户耐心等待,我们将尽快与浦发银行完成对接,对接完成后将会上线全新的更加丰富的产品线,为您带来更好的产品和优质的体验。感谢您对金香黄金一如既往的支持与信任!

    金香黄金团队

    2018年12月18号


  • 关于金香黄金与浦发银行的合作及产品调整的公告 2018-11-07

    尊敬的金香黄金用户您好:

         金香黄金目前与浦发银行已经签订产品合作协议,新的产品已在技术对接当中。根据银行要求,金香黄金对现有的黄金交易产品进行下架调整,保留商城商品。

          1、下架黄金交易产品:定存180天

          2、下架挖矿功能

          3、调整为金条出售(实物金条)


        请广大用户敬请等待,我们将尽快上线新的产品线。产品调整时间为2018年11月8号,具体以版本更新时间为准,届时金香APP版本需更新后才能正常使用,如给您带来不便,我们深感歉意,感谢您对金香黄金一如既往的支持与信任!


    金香黄金团队
    2018年11月7日

  • 2018上海进博会放假安排及调休时间公告 2018-11-02

    尊敬的金香黄金用户:

    根据上海市政府办公厅发布的《关于调整首届中国国际进口博览会期间公众休息日安排的通知》的有关规定,结合我公司实际情况,现将我司调整休息日安排通知如下:


    关于客服工作安排的说明

    1、将11月5日(周一)调整为休息日,11月11日(周日)调整为工作日;

    2、调休期间在线客服和官方客服电话400-099-9860均照常服务,服务时间为09:00至19:00,11月11日我司正常上班。

    温馨提醒:请大家提前做好各项安排,不便之处,敬请谅解。如有疑问,请致电服务热线400-099-9860或者直接在线咨询。

    特此通知!

    金香黄金

    2018年11月2日

  • 2018年中秋节放假工作安排通知 2018-09-21

    尊敬的金香用户:

     

    根据国家有关放假规定,结合我公司实际情况,现将2018年中秋节假期安排有关事宜公告如下:

     

    1、2018年9月22日—9月24日放假,共3天;

    2、放假期间,除9月24日(客服休息)外,9月22-23日,客服和官方客服电话400-099-9860均照常服务,服务时间为10:00至19:00;

    3、放假期间,受到上海黄金交易所假期休市闭盘影响,不能买入,但可以卖出、充值、提现操作;提现统一至节后第一个工作日处理;

    4、上海黄金交易所2018年9月21号晚盘休市,9月24号全天休市,9月25号早上09:00开市。在上海黄金交易所休市期间,黄金卖出点差0.8元/克。

    5、2018年9月25日(周2)起,公司正常上班。


    温馨提醒:请大家提前做好各项安排,不便之处,敬请谅解。如有疑问,请致电服务热线400-099-9860或者直接在线咨询。

     

    祝金粉们端午快乐,出行平安~

     

    金香黄金

    2018年9月21日


  • 金香微信平台无法访问通知 2018-08-28

    尊敬的金香黄金用户:


    您好!


    由于微信平台访问金香出现故障,我们正在进行紧急维护,影响到您的正常操作,我们深表歉意。


    请大家每日可通过金香app或者用浏览器访问:访问:https://m.jinxianghuangjin.com/。待待微信通道恢复后,我们将第一时间通知广大用户。


    感谢您的理解和支持!                        


    金香黄金团队
    2018.8.28

  • 关于金香黄金产品调整的公告 2018-08-14

    尊敬的金香黄金用户您好:

    为了更好地服务于广大用户,根据《关于黄金资产管理业务有关事项的通知》、《互联网黄金业务暂行管理办法(征求意见稿)》,金香将对现有产品进行调整,存量业务不受影响,可正常进行回购(卖金)、兑换等操作。后续金香也会开放新的产品线以满足用户对黄金的需求。具体调整如下:

    1、活期黄金将不能操作买入,后期将会开放新的产品体系,目前正与某银行积极对接中;

    2、显示的产品变为一种;

    3、卖金按钮调整为“回购”

    4、提金按钮调整为“兑换”

    产品调整时间为2018年8月20号,具体以版本更新时间为准,届时金香APP版本需更新后才能正常使用,如给您带来不便,我们深感歉意,感谢您对金香黄金一如既往的支持与信任!

    金香黄金团队

    2018年8月14日

  • 2018年端午节放假工作安排通知 2018-06-13

    尊敬的金香用户:

     

    五月榴花妖艳烘,绿杨带雨垂垂重,五色新丝缠角粽

    根据国家有关放假规定,结合我公司实际情况,现将2018年端午节假期安排有关事宜公告如下:

     

    1、2018年6月16日—6月18日放假,共3天;

    2、放假期间,除6月18日(客服休息)外,6月16-17日,客服和官方客服电话400-099-9860均照常服务,服务时间为10:00至19:00;

    3、放假期间,平台可正常进行投资(灵活金产品可能会受到上海黄金交易所假期休市闭盘影响,不能买入,但可以卖出,其他产品买卖不受影响)、充值、提现操作;提现统一至节后第一个工作日处理;

    4、上海黄金交易所2018年6月15号晚盘休市,6月18号全天休市,6月19号早上09:00开市。在上海黄金交易所休市期间,黄金卖出点差0.8元/克。

    5、2018年6月19日(周2)起,公司正常上班。

     

    温馨提醒:请大家提前做好各项安排,不便之处,敬请谅解。如有疑问,请致电服务热线400-099-9860或者直接在线咨询。

     

    祝金粉们端午快乐,出行平安~

     

    金香黄金

    2018年6月13日


  • 关于金香黄金服务器系统升级的公告 2018-05-29

    关于金香黄金服务器系统升级的公告

     

    尊敬的金香黄金用户您好:

    为了更好的服务于广大的金香用户,金香服务器将于201862(周六)进行系统升级维护,具体安排如下:

    1、维护时间:20186月210:00~15:00

    2、维护期间,金香黄金APP、微信端和PC端将不能进行访问,无法进行充值、提现、买金、卖金等操作。

    维护时间将根据实际情况有所延迟或者提前结束系统维护结束后,APP、微信端和PC将恢复服务,您可在系统维护结束后进行正常的操作。

    如给您带来不便,我们深感歉意,感谢您对金香黄金一如既往的支持与信任!

    金香黄金团队

    2018年529日


  • 金香518理财节,百分之百中奖 2018-05-18

    5月16日——6月1日金香518理财节持续进行中,为大家送上黄金、电影票、小米空气净化器、华为P10等大奖,赶紧来参与吧~

     

     

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